Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 29 de julio de 2026

Bienvenido(a) a Hanna Vargas Boutique. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los presentes Términos del Servicio, así como nuestras Políticas de Envíos, Política de Cambios y Reembolsos y Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Generalidades

Hanna Vargas Boutique pone a disposición de sus clientes este sitio web con el propósito de ofrecer prendas de vestir y accesorios para dama.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o suspender cualquier parte del sitio web, productos, servicios o estos Términos del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en este sitio.

2. Uso del sitio

Al utilizar este sitio, usted se compromete a:

  • Utilizar el sitio únicamente con fines legales.

  • No realizar actividades fraudulentas o que puedan afectar el funcionamiento de la tienda.

  • No intentar acceder de forma no autorizada a nuestros sistemas o información.

  • No copiar, reproducir o utilizar el contenido del sitio sin autorización.

3. Edad mínima para comprar

Al realizar una compra, usted declara ser mayor de 18 años o contar con la autorización de su padre, madre o tutor legal para efectuar la compra.

4. Información proporcionada por el cliente

El cliente es responsable de proporcionar información completa, correcta y actualizada para procesar correctamente su pedido, incluyendo:

  • Nombre completo.

  • Dirección de envío.

  • Código postal.

  • Correo electrónico.

  • Número telefónico (cuando sea requerido por la empresa de paquetería).

Hanna Vargas Boutique no será responsable por retrasos, pérdidas o gastos adicionales derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

5. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de inventario.

Aunque procuramos mantener actualizado nuestro catálogo, puede existir alguna variación por ventas simultáneas, errores de inventario o situaciones fuera de nuestro control.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, Hanna Vargas Boutique se pondrá en contacto con el cliente para ofrecer una solución adecuada.

6. Precios

Todos los precios publicados están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.

Los precios podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso; sin embargo, los pedidos confirmados conservarán el precio vigente al momento de la compra.

7. Métodos de pago

Los pagos se realizan mediante las plataformas de pago disponibles en el sitio web.

Hanna Vargas Boutique no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tarjetas bancarias u otros medios de pago utilizados por el cliente.

Todas las transacciones son procesadas mediante proveedores de pago que cuentan con medidas de seguridad para proteger la información financiera de los usuarios.

8. Envíos

Los pedidos serán preparados y enviados conforme a lo establecido en nuestra Política de Envíos.

Los tiempos de procesamiento y entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Hanna Vargas Boutique, incluyendo retrasos de la empresa de paquetería, condiciones climáticas, temporadas de alta demanda, zonas extendidas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

9. Cambios y reembolsos

Los cambios y reembolsos se regirán exclusivamente por lo establecido en nuestra Política de Cambios y Reembolsos.

Al realizar una compra, el cliente reconoce haber leído y aceptado dicha política.

10. Cancelaciones

Los pedidos podrán cancelarse únicamente cuando aún no hayan sido preparados para envío.

Una vez que el pedido haya sido procesado, preparado o entregado a la empresa de paquetería, no será posible cancelarlo y cualquier solicitud deberá sujetarse a la Política de Cambios y Reembolsos.

11. Productos con defecto de fabricación

Si el cliente recibe una prenda con un posible defecto de fabricación o distinta a la solicitada, deberá comunicarse con Hanna Vargas Boutique dentro del plazo establecido en la Política de Cambios y Reembolsos.

Cada caso será revisado individualmente antes de determinar la solución correspondiente.

12. Promociones y ofertas

Las promociones, descuentos, cupones y campañas especiales estarán sujetas a su propia vigencia y condiciones.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones no son acumulables entre sí.

Las prendas adquiridas en liquidación, promociones especiales, descuentos o identificadas como Venta Final no tienen cambio ni devolución, salvo por defectos de fabricación o errores atribuibles a Hanna Vargas Boutique.

13. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo fotografías, imágenes, diseños, logotipos, textos, descripciones, gráficos, videos, marcas y demás material, es propiedad de Hanna Vargas Boutique o cuenta con las autorizaciones correspondientes para su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito.

14. Limitación de responsabilidad

Hanna Vargas Boutique no será responsable por daños, retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo:

  • Retrasos de empresas de mensajería.

  • Desastres naturales.

  • Huelgas.

  • Fallas de servicios tecnológicos.

  • Problemas de internet.

  • Restricciones gubernamentales.

  • Casos de fuerza mayor.

5. Protección de datos personales

El tratamiento de la información personal de nuestros clientes se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos del Servicio.

16. Modificaciones de estos términos

Hanna Vargas Boutique podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario para cumplir con cambios legales, operativos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

17. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio o requiere asistencia, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico:
hannavargasboutique@gmail.com

Será un gusto atenderle.